FAQ

FAQ de la Marketplace Mon Droguerie pour les Acheteurs et les Vendeurs

Introduction

Bienvenue sur Mon Droguerie, votre destination en ligne de confiance pour tous vos besoins en pièces détachées, matériaux et produits de droguerie. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, nous avons tout ce qu’il vous faut pour vos projets de bricolage, de réparation ou d’entretien quotidien.

Avis Clients
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Questions fréquemment posées (FAQ)

Nous proposons une large gamme de produits pour la maison, y compris des nettoyants ménagers, des produits d’entretien, des désinfectants, des insecticides, des produits de bricolage et bien plus encore. Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité.

C’est simple ! Parcourez notre catalogue, ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, et finalisez votre commande en quelques clics. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre commande validée.


Nous acceptons les paiements par paiement à la livraison pour plus de commodité. Vous pourrez également retrouver et télécharger vos factures à tout moment en vous connectant à votre compte sur notre site. Si vous avez des questions spécifiques concernant votre facture, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à contact@mondroguerie.com. Nous nous engageons à fournir une transparence totale sur les coûts de vos commandes et à vous offrir une expérience d’achat en ligne sans tracas sur notre plateforme.

Oui, nous livrons dans tout le Maroc. Nos partenaires de livraison veillent à ce que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité à votre adresse.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrables pour recevoir votre commande.

Oui, nous acceptons les retours sous 7 jours après réception de votre commande. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Veuillez nous contacter pour organiser le retour.